§ 1. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania z serwisu https://skutecznestrony.com oraz świadczenia usług projektowych i developerskich przez SkuteczneStrony (dalej: „Usługodawca").
- Kontakt z Usługodawcą: kontakt@skutecznestrony.com.
- Klientem (dalej: „Klient") może być osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną.
§ 2. Zakres usług
- Usługodawca świadczy usługi w zakresie: projektowania stron internetowych, sklepów e-commerce, aplikacji webowych, wdrożeń SEO/Core Web Vitals oraz integracji z systemami zewnętrznymi.
- Zakres, harmonogram i wynagrodzenie ustalane są indywidualnie w ofercie lub umowie przesłanej drogą elektroniczną.
§ 3. Demo i etap przedumowny
- Usługodawca może udostępnić Klientowi darmowe demo w ciągu 72 godzin od akceptacji briefu. Demo ma charakter poglądowy i nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego.
- Demo pozostaje własnością Usługodawcy do momentu zawarcia umowy i opłacenia pierwszej transzy wynagrodzenia.
§ 4. Zawarcie umowy i wynagrodzenie
- Umowa zostaje zawarta z chwilą obustronnej akceptacji oferty (np. potwierdzenia e-mail lub podpisania dokumentu).
- Standardowy model rozliczeń: 50% zaliczki przed rozpoczęciem prac, 50% po wdrożeniu i akceptacji końcowej. Inne warunki wymagają zapisu w umowie.
- Ceny prezentowane w Serwisie (np. pakiety START, GROWTH, INFINITY) są cenami netto. Do każdej faktury doliczany jest podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami.
§ 5. Odpowiedzialność
- Usługodawca odpowiada za należyte i terminowe wykonanie usług zgodnie z zaakceptowanym zakresem prac.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu wynikające z awarii dostawców infrastruktury, działań siły wyższej, ataków DDoS ani za szkody pośrednie, w tym utracone korzyści.
- Łączna odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu umowy jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia netto za dany etap prac.
§ 6. Prawa autorskie
- Z chwilą zapłaty pełnego wynagrodzenia Usługodawca przenosi na Klienta majątkowe prawa autorskie do utworów wytworzonych w ramach umowy, na polach eksploatacji niezbędnych do korzystania z efektu prac.
- Usługodawca zachowuje prawo do prezentowania efektów prac w portfolio oraz w materiałach marketingowych, chyba że strony postanowią inaczej w umowie.
- Komponenty pochodzące z bibliotek open source pozostają udostępnione na licencjach ich autorów.
§ 7. Reklamacje
- Reklamacje należy zgłaszać na adres kontakt@skutecznestrony.com w terminie 14 dni od stwierdzenia nieprawidłowości.
- Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.
§ 8. Pozasądowe sposoby rozstrzygania sporów
Spory wynikłe z umowy strony będą rozstrzygać polubownie. W razie braku porozumienia, sądem właściwym jest sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy. Konsumenci mogą skorzystać z platformy ODR Komisji Europejskiej: ec.europa.eu/consumers/odr.
§ 9. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn (m.in. zmiana przepisów prawa, zmiana zakresu usług). Aktualna wersja obowiązuje od daty publikacji.